切換設備與計算機RS-232接口連接，在進行遠程控制時，若連接不通，請利用隨機附帶的接口檢測程序，并按以下步驟逐步檢查（如現場無檢測程序，請由利國公司網站www.liguo.net下載）：
　　1 請仔細查閱產品說明書。
　　2 有些機型有LOCK鍵，檢查其是否按下；
　　3 主機RS232接口與計算機接口定義相同：
　　2—收，3---發，5---地線，因此要求主機與計算機之間的連線2，3對調，并檢查其是否連 通；

　　4 計算機波特率設置是否正確 ；
　　5 計算機COM口設置是否正確；
　　6 設備地址設置是否正確；
　　7 RS232 是否有回讀，有回讀，并按通訊協議核對回讀內容。 

　　如以上幾項全部正確，仍無應答，請與利國公司聯系。